Retur- och återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Allmänt

Välkommen till Dag-Rabatter 2! Vi strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga shoppingupplevelse. Om du inte är nöjd med ditt köp är vi glada att kunna erbjuda dig möjligheten att returnera produkter i enlighet med vår returpolicy.

Returperiod

Du har en returperiod på 14 dagar från mottagandet av din beställning för att begära en retur. Tyvärr kan vi inte acceptera returer efter denna period.

Returadress

Returadress:
Gata: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Stad: Ningbo
Postnummer: 315100
Provins: Zhejiang
Land: Kina

Villkor för returer

Följande villkor måste uppfyllas för en retur:

  • Produkten måste vara i oanvänt och oskadat skick.

  • Produkten måste returneras i sin originalförpackning, inklusive alla tillbehör och dokumentation.

  • Du måste kunna uppvisa ett giltigt inköpsbevis.

  • Begränsningar kan gälla för produkter som köpts som en del av en kampanj, försäljning eller specialerbjudande; dessa kommer att anges vid köptillfället.

Förfarande för retur

Följ stegen nedan för att begära en retur:

  1. Kontakta vår kundtjänst på info@dag-rabatter-kassan.com för att registrera din retur och tillhandahålla all nödvändig information.

  2. Du kommer då att få instruktioner om hur du returnerar produkten, inklusive returadressen.

  3. Se till att produkten är ordentligt förpackad för att undvika skador under transporten.

  4. Observera att returer måste skickas till vårt lager i Kina.

  5. Vänligen returnera produkten till den angivna returadressen ovan.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att utfärda en återbetalning. Vi kommer att försöka göra detta så snart som möjligt, men observera att det kan ta flera arbetsdagar innan återbetalningen visas på ditt konto.

Fraktkostnader

Fraktkostnader för att returnera en produkt är köparens ansvar, såvida det inte är en defekt eller ett fel från vår sida.
Observera att fraktkostnaden för att returnera till vårt lager i Kina är cirka 70–200 SEK, beroende på transportör och vikt.
Vänligen ha detta i åtanke innan du begär en retur.

Undantag

Vissa produkter kan inte returneras av hygieniska eller säkerhetsskäl. Dessa undantag är tydligt angivna på produktsidan.

Vår kundtjänst

Om du har några frågor om vår returpolicy eller behöver hjälp med att returnera en produkt, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på info@dag-rabatter-kassan.com.

Tack för ditt köp från Dag-Rabatter 2! Vi uppskattar ditt köp och är redo att hjälpa dig om du har några frågor eller funderingar.